1일 적립 한도 360포인트…키워드에 '이달의 상품' 노출해 콘텐츠-커머스 접점 확대

 

복지 플랫폼 업계에 게이미피케이션 바람이 분다. SK엠앤서비스가 운영하는 선택적 복지 플랫폼 '베네피아'가 15일 신규 적립 서비스 '오피스 타임어택'을 공식 출시했다.

 

복지 플랫폼 시장에서 이용자 참여를 늘리기 위한 콘텐츠 경쟁이 본격화되는 가운데, 게임형 리워드를 통해 차별화를 꾀한다는 전략이다.

'오피스 타임어택'은 화면에 순차적으로 노출되는 키워드를 제한 시간 60초 안에 입력하면 성공한 개수만큼 포인트를 즉시 지급하는 방식이다. 1일 적립 한도는 최대 360포인트로, 적립금은 베네피아몰 내 결제 수단으로 사용할 수 있다.

베네피아는 이번 서비스가 단순 적립을 넘어 이용자의 앱 체류시간과 재방문 빈도를 끌어올리는 리텐션 장치로 기능할 것으로 보고 있다. 게임 콘텐츠를 통해 확보한 트래픽을 자사 이커머스 채널(베네피아몰) 소비로 연결하는 선순환 구조를 노린 것으로 해석된다.

게임에 등장하는 키워드에는 '월요병', '연차 시급' 같은 직장인 공감 문구뿐 아니라 베네피아몰의 이달의 인기 상품명도 포함된다. 게임 플레이 과정에서 자연스럽게 상품 정보에 노출시켜 구매 전환까지 유도하려는 마케팅 설계로 풀이된다.

베네피아 관계자는 "단순한 복지몰을 넘어 이용자에게 즐거움과 활력을 주는 참여형 콘텐츠를 지속적으로 선보일 것"이라고 말했다.

'오피스 타임어택'은 15일부터 베네피아 공식 앱과 웹사이트에서 이용할 수 있다.